Zwroty i Reklamacje

Zwroty (Odstąpienie od umowy)

Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?
1. Poinformuj nas o chęci zwrotu mailowo na adres: ehub@ehub.studio
2. Zapakuj bezpiecznie produkt.
3. Odeślij produkt na adres:
Roman Korzhov
ul. Idzikowskiego 44/9
54-129 Wrocław

Zwrócimy Ci wpłacone środki niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

⚠️ Ważne: Wyjątki od zwrotu
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, zwrotowi nie podlegają produkty wyprodukowane według specyfikacji konsumenta (np. wydruki 3D na indywidualne zamówienie, spersonalizowane napisy, projekty wykonane na specjalne życzenie).

Reklamacje

Dbamy o najwyższą jakość druku na drukarkach Bambu Lab, ale jeśli produkt posiada wadę, masz prawo do reklamacji.

Napisz do nas na ehub@ehub.studio, opisując wadę i (jeśli to możliwe) dołączając zdjęcia. Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni.